AVISO DE PRIVACIDAD – INCOVA

INCOVA, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso, manejo y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Este Aviso de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y los derechos que usted puede ejercer.

1. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos solicitar y tratar incluyen:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Mensajes o información proporcionada a través de nuestro formulario de contacto

• Cualquier otra información necesaria para brindarle atención o elaborar cotizaciones

INCOVA no recopila datos personales sensibles a través de este sitio web.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

Finalidades primarias (indispensables):

• Brindar atención personalizada

• Responder consultas o solicitudes enviadas mediante formularios o redes sociales

• Preparar cotizaciones, propuestas o información sobre nuestros servicios

• Dar seguimiento a proyectos relacionados con mobiliario, cocinas, vestidores o cancelería

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar información sobre promociones, noticias o novedades de INCOVA

• Realizar encuestas de calidad o satisfacción

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a:
📩 contacto@incova.mx

3. Transferencia de datos

INCOVA no comparte ni transfiere sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores que dan soporte tecnológico o de comunicación (por ejemplo: hosting del sitio web)

• Requerimientos legales por parte de autoridades competentes

En todos los casos, INCOVA garantiza que la información será tratada conforme a la ley.

4. Medidas de seguridad

Para proteger sus datos personales implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas que evitan su pérdida, alteración, destrucción, uso indebido o acceso no autorizado.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el desempeño del sitio.
Usted puede desactivar las cookies desde su navegador si así lo desea.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted

• Rectificarlos si son incorrectos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines establecidos

• Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo:
📩 contacto@incova.mx

Su solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción del derecho que desea ejercer.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Revocación del consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales enviando un correo a:
📩 contacto@incova.mx

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

INCOVA puede actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir disposiciones legales o internas.
Las modificaciones estarán disponibles en:

🌐 https://tu-dominio.com/aviso-de-privacidad

(Coloca tu dominio real cuando lo conectes)

9. Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con datos personales, puede comunicarse a:
📩 contacto@incova.mx
+52 81 1234 5678 (ajusta al número real si deseas)81 8200 3530